Détail de la formation Retour

Communiquer avec l'équipe soignante et la famille - à distance

Services à la personne

PROGRAMME (7.00H)

A l’issue de cette formation, chaque stagiaire :

Comprendra le principe de la relation soignant/soigné/famille
Saura identifier le rôle des différents interlocuteurs présents dans l’accompagnement d’une personne
Sera conscient des limites de la relation soignant/ soigné
Saura communiquer de manière professionnelle avec la personne accompagnée, ses collègues, la famille, les aidants
Sera capable de respecter le secret professionnel
Sera capable de faire une transmission ciblée

OBJECTIFS

A l’issue de cette formation, chaque stagiaire :

Comprendra le principe de la relation soignant/soigné/famille
Saura identifier le rôle des différents interlocuteurs présents dans l’accompagnement d’une personne
Sera conscient des limites de la relation soignant/ soigné
Saura communiquer de manière professionnelle avec la personne accompagnée, ses collègues, la famille, les aidants
Sera capable de respecter le secret professionnel
Sera capable de faire une transmission ciblée

Public concerné

La formation s’adresse à un public de professionnels en activité dans le secteur de l’aide à la personne en activité, quelle que soit la durée de leur activité professionnelle

PRE-REQUIS

Ce module de formation s’adresse aux professionnels exerçant dans le domaine de l’aide à la personne.
Les salariés devront maîtriser les savoirs de base (lire, écrire, compter).
Le stagiaire devra être muni de matériel informatique et d’une connexion internet.

METHODES ET SUPPORTS

La formation à distance est organisée sous forme d’une classe virtuelle. Les stagiaires y accèdent via un outil libre, compatible avec tous les systèmes d’exploitation, sécurisé, gratuit.
Le format des sessions propose une alternance d’apports théoriques et de réflexions collectives, animés par nos formatrices techniques, et de temps d’activités autonomes durant lesquels un tutorat synchrone est assuré.
Les situations d’apprentissage proposées sont contextualisées, en lien direct avec les activités de la vie professionnelle et l’environnement de travail propres au secteur des services à la personne.
Les stagiaires travaillent sur des supports diversifiés (fiches pédagogiques, fichiers autocorrectifs, vidéos de gestes professionnel…). Durant les classes virtuelles comme en autonomie, les ressources pédagogiques sont accessibles via notre plateforme LMS

Voir les sessions proposées