Communiquer avec l'équipe soignante et la famille - présentiel

Le cadre réglementaire :
• Loi 2002, Loi 2005 et Loi ASV :
• La co-construction de l’accompagnement avec la personne et ses proches aidant

La place des proches aidants
• L’émergence de la notion d’aidant
• Les représentations
• Qui sont-ils ? apports de la Sociologie
• Les postures de proches aidants (culpabilité, déni, maternage etc.)
• Leur place dans le projet d’accompagnement

Agir avec les aidants
• La validation des savoirs familiaux : les proches aidants spécialistes de l’histoire et du parcours de la personne
• Le parcours de la famille entre les services et les institutions
• Repérage de l’usure des aidants et des risques pour eux et les personnes concernées
Cartographie des acteurs dans l’intervenir à domicile :
• HAD, MAIA, SIAD…
• La composition des personnels soignants intervenant à domicile.
Collaborer avec l’équipe soignante :
• Discrétion / secret professionnel / devoir de réserve / partage d’information / respect de la vie privée
• Transmission d’informations et limites au partage d’information
• Déterminer les informations clefs
• Le droit des personnes sur les informations les concernant

Modalités de transmission
• Les informations à transmettre : à qui, quoi, comment ?
• Différencier ce qui relève des faits / des opinions / des sentiments
• Fiches de transmission, cahier de liaison
• Informations préoccupantes et signalement de maltraitance